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因公司业务扩展需要,现急招珠海淘宝客服、淘宝商城客服、网店客服、电子商务专员招聘,包住!底薪+提成+奖金!
一、岗位职责:
1、利用淘宝旺旺、QQ、电话等与客户进行沟通,为客户提供售前、售后服务;
2、为客户提供售前咨询和操作指引,解答顾客在商品购买过程中的各种疑问,利用淘宝平台对公司产品进行推广销售;
3、提升客户在本商城的购物体验,及时提供产品相关信息及网店最新资讯,适时根据客户的需求和实际情况给出最适合客户的购买建议;
4、及时准确地处理客户的问题,为客户提供订单查询、退换货处理等各种售后服务;
5、对客户进行回访,整理汇总客户的意见建议,通过热情周到的服务,提升网店业绩及品牌知名度。 二、职位要求:
1、男女、学历不限,18~25岁,我们更看重人品和职业操守。
2、半年以上淘宝客服工作经验,熟悉淘宝商城流程与规则。有淘宝商城客服(售前、售后)经验者优先;
3、喜欢电子商务,打字速度快。
4、工作细致认真、负责,细心、肯努力学习。
5、处理好相关售后的衔接工作,具有强烈的服务意识,完成好公司安排的任务。 三、薪资待遇:底薪+提成+奖金。包住+餐补。
工作时间:早晚班轮换,早班8:30~17:00,晚班16:00~24:00,每周休2天。法定节假日轮休或按照国家规定补贴工资。 四、公司介绍:珠海繁龙贸易有限公司位于珠海吉大海湾花园,旗下拥有实名淘宝商城店铺。公司给你的不仅仅是一份你应得的薪资,更重要的是给你一个展示和锻炼提高自己能力的一个平台。
纤舒美官方唯一网站:http://www.qsmei.com
淘宝网纤舒美官方旗舰店:http://qianshumei.taobao.com 五、联系方式:QQ844841417(验证信息:应聘),谢谢!
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4、及时准确地处理客户的问题,为客户提供订单查询、退换货处理等各种售后服务;
5、对客户进行回访,整理汇总客户的意见建议,通过热情周到的服务,提升网店业绩及品牌知名度。 二、职位要求:
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工作时间:早晚班轮换,早班8:30~17:00,晚班16:00~24:00,每周休2天。法定节假日轮休或按照国家规定补贴工资。 四、公司介绍:珠海繁龙贸易有限公司位于珠海吉大海湾花园,旗下拥有实名淘宝商城店铺。公司给你的不仅仅是一份你应得的薪资,更重要的是给你一个展示和锻炼提高自己能力的一个平台。
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